Entwicklung einer kennzahlenbasierten Auswirkungsanalyse von User Generated Content für IT-Fragestellungen
Drittmittelprojekt

Prof. Dr. rer. pol. Ralph Sonntag

Mithilfe neu entwickelter Kennzahlen wird eine zusammenhängende Analyse von Social Media und der IT möglich sein. Die Analyse der gemeinsamen Datenbasis wird hilfreiche Prognosen erlauben und für zukünftige Ereignisse zeitnahe Reaktionen ermöglichen.

- Optimierung des IT-Service Managements
- Optimierung des Marketings
- Kombination Social Media & IT


SMWK

Prof. Dr. Dirk Reichelt, Fakultät Informatik, HTW Dresden

01.01.2012 bis 31.12.2012

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